Как посмотреть историю изменений в задачах?

Рассказываем, как отслеживать историю перемен в задачах
Автор Юлія Бакум
Обновлено 1 неделю назад

История действий является средством, обеспечивающим прозрачность и контроль за действиями всех пользователей в системе. 

Благодаря этому отчету вы сможете узнать, какие работники удалили или изменили информацию в задаче, какой триггер создал задачу, а также какие изменения были внесены системой автоматически.

Где отображается история изменений задачи

Изменения по каждой задаче сохраняются внутри задачи на вкладке «История».

Каждая запись обозначается цветом:

  • Зеленый — добавление информации; 
  • Оранжевый — редактирование; 
  • Красный — удаление; 
  • Серый — просто событие.

Фильтрация и отслеживание изменений в истории действий

История изменений отображается начиная с последнего изменения до более старой, доступны фильтры:

  1. Инициатор действия — кто именно выполнил изменение в задаче: менеджер, триггер, система;
  2. Менеджер  — выбор конкретного пользователя, осуществившего изменения (если выбран инициатор действия: менеджер);
  3. Дата период времени, в котором выполнялись изменения, можно ввести вручную или выбрать на календаре:

Какие изменения отслеживаются в истории действий

Общие :

  • Создание, завершение, восстановление задачи;
  • Изменение названия, срока исполнения, типа, описания, приоритета, ответственного;
  • Смена разрешения на редактирование.

Файлы :

  • Добавление, удаление файлов.

Чек-листы :

  • Добавление/удаление чек-листа или пунктов;
  • Редактирование названия или состояния пунктов (отмечено/не отмечено).

Все зафиксированные изменения по всем задачам можно просмотреть в общей истории действий по кабинету, где отображаются изменения в карточках воронки и заказах.

Теги: история действия по задаче, история задачи, история задачи, история задач, история, изменения, аудит, логирование, логи
Оцените эту статью