Для оновлення перейдіть у «Каталог» → «Товари», натисніть на трикутник біля кнопки «Додати товар» та оберіть «Імпорт товарів із файлу» і натисніть кнопку «Вибрати файл для імпорту» у верхньому правому кутку та оберіть файл імпорту:

У KeyCRM є декілька ідентифікаторів по яким можна оновити значення полів товарів:

1. По артикулу товару;
2. По внутрішньому ID товару;
3. По назві товару.

Нижче розглянемо, яку інформацію у товарах можна оновити використовуючи різні ідентифікатори. 

Оновлення товару по артикулу

Оновлення по артикулу часто використовується, якщо товари розміщенні на різних платформах або сервісах і необхідно швидко оновити ціни на товари або іншу інформацію.

По артикулу немає можливості оновити наступні поля:

1. Назва товару;
2. Опис;
3. Зображення;
4. Валюту.

В першу чергу, у файлі імпорту змініть значення полів, яке необхідно оновити та оберіть цей файл для оновлення.

Обов'язково увімкніть перемикач «Оновлювати існуючі товари», оберіть стовпчик артикулів та інші стовпчики по яким необхідно оновити інформацію у товарі та натисніть імпорт.

Оновлення товару по внутрішньому ID

По внутрішньому ID товару є можливість оновити будь-яке поле, наприклад вже існуючий артикул, опис або валюту у товарі.

Щоб оновити поля по ID товару, необхідно обов'язково виконати експорт цих товарів з KeyCRM. У експортованому файлі з'явиться значення ID товару і ID варіантів.
Змініть значення полів, яке необхідно оновити, збережіть його та оберіть цей файл для оновлення.

Обов'язково увімкніть перемикач «Оновлювати існуючі товари», оберіть стовпчики з ID товару та ID варіантів (якщо у товарах є варіації) та інші стовпчики по яким необхідно оновити інформацію у товарі та натисніть імпорт.

Оновлення товару по назві

Оновлення товару по назві можна виконати у тих випадках, якщо артикул не вказаний у товарах.

По назві товару є можливість оновити будь-яке поле, але не можна оновити або додати артикул до товару.

В першу чергу, у файлі імпорту змініть значення полів, яке необхідно оновити та оберіть цей файл для оновлення.

Обов'язково увімкніть перемикач «Оновлювати існуючі товари», оберіть стовпчики по яким необхідно оновити інформацію у товарі та натисніть імпорт.