Для обновления перейдите в «Каталог» → «Товары», нажмите на треугольник возле кнопки «Добавить товар» и выберите «Импорт товаров из файла» и нажмите кнопку «Выбрать файл для импорта» в верхнем правом углу и выберите файл импорта:
В KeyCRM есть несколько идентификаторов по которым можно обновить значения полей товаров:
- По артикулу товара;
- По внутреннему ID товара;
- По названию товара.
Ниже рассмотрим, какую информацию в товарах можно обновить используя различные идентификаторы.
Обновление товара по артикулу
Обновление по артикулу часто используется, если товары размещены на разных платформах или сервисах и необходимо быстро обновить цены на товары или другую информацию.
По артикулу нет возможности обновить следующие поля:
- Название товара;
- Описание;
- Изображение;
- Валюту.
В первую очередь, в файле импорта измените значение полей, которое необходимо обновить и выберите этот файл для обновления.
Обязательно включите переключатель «Обновлять существующие товары», выберите столбик артикулов и другие столбики по которым необходимо обновить информацию в товаре и нажмите импорт.
Обновление товара по внутреннему ID
По внутреннему ID товара есть возможность обновить любое поле, например уже существующий артикул, описание или валюту в товаре.
Чтобы обновить поля по ID товара, необходимо обязательно выполнить экспорт этих товаров из KeyCRM. В экспортированном файле появится значение ID товара и ID вариантов.
Измените значение полей, которое необходимо обновить, сохраните его и выберите этот файл для обновления.
Обязательно включите переключатель «Обновлять существующие товары», выберите столбцы с ID товара и ID вариантов (если в товарах есть вариации) и другие столбцы по которым необходимо обновить информацию в товаре и нажмите импорт.
Для обновления изображений без вариантов, мы реализуем дополнительный функционал позже.
Обновление товара по названию
Обновление товара по названию можно выполнить в тех случаях, если артикул не указан в товарах.
По названию товара есть возможность обновить любое поле, но нельзя обновить или добавить артикул к товару.
В первую очередь, в файле импорта измените значение полей, которое необходимо обновить и выберите этот файл для обновления.
Обязательно включите переключатель «Обновлять существующие товары», выберите столбики по которым необходимо обновить информацию в товаре и нажмите импорт.