Питання-відповіді (FAQ) по формам Lead Ads Facebook

Зібрали відповіді на найрозповсюдженіші питання в процесі роботи з Lead Ads Facebook
Написано Анастасія Останіна
Оновлено 2 тижні тому
1. Чому може не зберегтись картка воронки з Lead Facebook ? 

Відповідь: Для збереження картки воронки обов'язково має бути передане одне з полів: ім'я, email або номер телефону.

2. Як зрозуміти, з якої саме форми приходять ліди?

Відповідь: Можна створити кастомне поле з назвою «Форма» і обрати її у відповідностях полі.

3. Як правильно зробити відповідність UTM - міток в  Lead Facebook?

Відповідь: Потрібно зробити експорт лідів з Facebook, побачити що зберігає сам фейсбук та вказати в полях форми відповідні поля з експорту.

Експорт лідів з Facebook:

4. Перестали надходити заявки з Facebook Lead. Що робити?

Відповідь: Потрібно зробити повторну авторизацію в джерелі Facebook Lead.

Якщо не допоможе - звертайтесь в техпідтримку KeyCRM.

Теги: UTM - мітки в фейсбук лідс, Facebook Lead, не приходять заявки, не зберегтись картка воронки
Чи була наша стаття корисною?