1. Чому може не зберегтись картка воронки з Lead Facebook ?
Відповідь: Для збереження картки воронки обов'язково має бути передане одне з полів: ім'я, email або номер телефону.
2. Як зрозуміти, з якої саме форми приходять ліди?
Відповідь: Можна створити кастомне поле з назвою «Форма» і обрати її у відповідностях полі.
3. Як правильно зробити відповідність UTM - міток в Lead Facebook?
Відповідь: Потрібно зробити експорт лідів з Facebook, побачити що зберігає сам фейсбук та вказати в полях форми відповідні поля з експорту.
Експорт лідів з Facebook:
4. Перестали надходити заявки з Facebook Lead. Що робити?
Відповідь: Потрібно зробити повторну авторизацію в джерелі Facebook Lead.
Якщо не допоможе - звертайтесь в техпідтримку KeyCRM.
Теги: UTM - мітки в фейсбук лідс, Facebook Lead, не приходять заявки, не зберегтись картка воронки