Вопросы-ответы (FAQ) по формам Lead Ads Facebook

Собрали ответы на самые распространенные вопросы в процессе работы с Lead Ads Facebook
Автор Анастасія Останіна
Обновлено 2 недели назад
1. Почему может не сохраниться карточка воронки из Lead Facebook ?

Ответ: Для сохранения карточки воронки обязательно должно быть передано одно из полей: имя, email или номер телефона.

2. Как понять, из какой именно формы приходят лиды?

Ответ: Можно создать кастомное поле с названием «Форма» и выбрать ее в соответствующем поле.

3. Как правильно сделать соответствие UTM - меток в Lead Facebook?

Ответ: Нужно сделать экспорт лидов из Facebook, увидеть что сохраняет сам фейсбук и указать в полях формы соответствующие поля из экспорта.

Экспорт лидов из Facebook:

4. Перестали поступать заявки из Facebook Lead. Что делать?

Ответ: Нужно сделать повторную авторизацию в источнике Facebook Lead.

Если не поможет - обращайтесь в техподдержку KeyCRM.

Теги: UTM - метки в фейсбук лидс, Facebook Lead, не приходят заявки, не сохранилась карточка воронки
Оцените эту статью