1. Як відбувається оформлення заявки на фулфілмент?
Відповідь: Створюється заявка в KeyCRM та відправляється в фулфілмент. Далі на фулфілменті створюється ТТН і фулфілмент відправляє номер ТТН назад в замовлення.
Відповідно ТТН буде додана в замовлення автоматично після створення на фулфілменті.
2. Що робити, якщо не підвантажується відправник чи служби доставки WesternBid?
Відповідь: Необхідно перегенерувати API ключ в кабінеті WesternBid та замінити в інтеграції в KeyCRM.
3. Що робити, якщо при налаштуванні WesternBid немає в налаштуваннях доступу по API?
Відповідь: Просимо звернутись в техпідтримку WesternBid, оскільки можливо у вас не достатньо тарифу для цієї можливості.
4. Підкажіть, де подивитись детальну інформацію про адресу відправника в кабінеті WesternBid?
Відповідь: Перейдіть в кабінеті WesternBid в Мій профіль, і далі вкладка Акаунт.
Теги: фулфілмент, WesternBid, не підвантажується відправник чи служби, немає в налаштуваннях доступу по API
