1. Как происходит оформление заявки на фулфилмент?
Ответ: Создается заявка в KeyCRM и отправляется в фулфилмент. Далее на фулфилменте создается ТТН и фулфилмент отправляет номер ТТН обратно в заказ.
Соответственно ТТН будет добавлена в заказ автоматически после создания на фулфилменте.
2. Что делать, если не подгружается отправитель или службы доставки WesternBid?
Ответ: Необходимо перегенерировать API ключ в кабинете WesternBid и заменить в интеграции в KeyCRM.
3. Что делать, если при настройке WesternBid нет в настройках доступа по API?
Ответ: Просим обратиться в техподдержку WesternBid, поскольку возможно у вас недостаточно тарифа для этой возможности.
4. Подскажите, где посмотреть подробную информацию об адресе отправителя в кабинете WesternBid?
Ответ: Перейдите в кабинете WesternBid в Мой профиль, и далее вкладка Аккаунт.
Теги: фулфилмент, WesternBid, не подгружается отправитель или службы, нет в настройках доступа по API
