Категория товаров – это группа продуктов, которые воспринимаются клиентами как связанные или взаимозаменяемые. Для этого ассортимент продукции сегментируется на товарные категории в соответствии с пожеланиями и вкусами целевой аудитории.
Где находятся категории
Раздел находится в меню «Каталог» — «Категории». Здесь вы увидите список всех ранее созданных категорий вручную или автоматически при импорте или через API.
По умолчанию все подкатегории свернуты, чтобы развернуть полную структуру нажмите на стрелочку слева от названия:
Как создавать категории вручную
Чтобы добавить новую категорию нажмите кнопку «Добавить категорию», откроется окно для заполнения полей. Есть два типа категорий:
- Главная категория (родительская) – в окне создания категории введите название и нажмите «Добавить»;
- Подкатегория — для ее создания нужно в поле «Родительская категория» выбрать из выпадающего списка добавленных ранее категорий ту к которой она относится.
Редактирование и удаление категорий
В списке категорий напротив каждой доступны две кнопки:
- Отредактировать категорию — изменить название или выбрать родительскую категорию;
- Удалить ненужную – вместе с этой категорией будут удалены и все подкатегории в ней. После удаления отдельных категорий товары из этих категорий останутся в KeyCRM.
После создания категорий они становятся доступными в товарах. Вы можете прикреплять каждый товар к категории и в аналитике по товарам отфильтровывать отчеты по ним.