Что такое товар, листинг, вариация, публикация, артикул?

Разбираемся с терминологией, которая используется для товарного бизнеса в KeyCRM и как работает связь товара в заказе с каталогом
Автор Андрей Гадай
Обновлено 1 неделю назад

Не секрет, что уже достаточно давно те, кто занимаются торговлей в интернете (e-commerce), перестали торговать только на одной площадке — будь то сайт, маркетплейс или страница  в социальной сети. 

Соответственно, встала проблема как удобно контролировать свои товары на этих площадках в одном месте. Ведь у каждой свои правила, нюансы, а с ростом популярности торговли на иностранных площадках — еще языки и валюты.

Что такое товар, вариация, артикул

Товары и публикации

В KeyCRM каталог разделен на два главных раздела, это «Товары» и «Публикации»:

  • Товары — позволяет добавлять и сохранять информацию непосредственно о ваших товарах, которые можно добавлять к заказам, вести складской учет и аналитику:
  • Публикации — это представление ваших товаров на источниках. Которые позволяют сгенерировать из них товары:

Товары в свою очередь можно также поделить на два типа:

  • с вариантами (свойствами, вариациями и т.д.) —  товары, которые могут существовать в нескольких вариантах (цвета, размеры, объем и тд.). К примеру футболка в размере S, M, L и т.д.;
  • без вариантов — к примеру конкретная модель гитары, которая существует только в одном цвете:
KeyCRM позволяет удобно создать оба типа товаров и задать для них все необходимые значения (артикул, название, размеры, габариты и т.д.)

Артикул

Английский вариант этого термина очень хорошо отображает его суть — SKU (Stock Keeping Unit, что дословно означает «складская единица хранения»). То есть это уникальный код товара, по которому можно определить что это за товар, цвет, размер и прочие свойства.

Артикул может генерировать внешняя программа учета или движок интернет-магазина. Также его можно задавать вручную, например, по порядку - 0000001, 000002 или же придумать схему формирования артикула. Например: [id-товара]-[цвет]-[размер], тогда по одному артикулу уже можно будет понять, что это за товар.

Важно! Обязательно указывайте для одного и того же товара на разных площадках один и тот же артикул. Тогда KeyCRM сможет понять, какой товар заказали, и какой товар списывать с остатков, а также считать в статистику продаж.

Для примера продемонстрируем терминологию на футболке, у которой есть несколько размеров и цветов:

Как работает связь товара в заказе с каталогом

В момент синхронизации заказа в KeyCRM, система автоматически проверяет есть ли товар с таким артикулом в каталоге. Если такой есть — товар в заказе связывается с товаром в каталоге. 

При этом в заказе будет отображаться следующая информация о товаре из каталога:

  • название товара — это удобно в том случае, если вы продаете товары на зарубежных маркетплейсах. Менеджерам будет значительно удобней видеть короткое название на родном языке, нежели длинное и запутанное название к примеру из Etsy;
  • свойства вариантов — та же логика, что и с названием товара;
  • закупочная стоимость товара — позволит видеть в аналитике затраты на закупку заказанного товара и эффективней анализировать финансы.
  • склад товара — будет отображаться только при условии активации и настройки складского учета
Обратите внимание! Картинка и цена товара всегда будет отображаться именно та, которая находилась непосредственно на вашем источнике в момент оформления заказа. 

Отображение названия и свойств товаров в заказах

Этот момент очень важен для понимания, поэтому опишем его немного подробней. 

Если вы создадите товары в каталоге, с такими же артикулами, как в товарах на источнике, в заказе будут в первую очередь отображаться название и свойства товаров именно из каталога.

Информацию, которая находится на источнике всегда можно увидеть наведя на значок «i»

Если товаров в каталоге с такими же артикулами нет, тогда вы сразу будете видеть название и свойства товаров из источника.

Теги: товары, публикации, связь товара, каталог, закупочная стоимость, закупка
Оцените эту статью