Сводные таблицы полезный и мощный инструмент аналитики, позволяющий построить свой отчет по разным параметрам. Приведём некоторые примеры использования, но уверены, что вы самостоятельно сможете найти ещё много полезных вариантов:
- Отслеживать реальную эффективность рекламных кампаний с помощью UTM-меток;
- Видеть эффективность различных промоакций и блогеров при использовании промокодов;
- Аналитика по странам + области/штаты + города. Можно легко понимать какие страны, вплоть до городов, лучше всего работают и оптимизировать процессы под них.
Как работают сводные таблицы
Перейдите в раздел «Аналитика» → «Заказы» → «Сводные таблицы». В фильтре «Период» выберите временной интервал создания заказов.
В первых трех колонках таблицы можно выбрать критерии, по которым будет строиться аналитика (третья колонка станет доступна после выбора значения во второй).
Разберём на примере UTM-меток:
- В первой колонке выбираем «UTM Source»;
- Во второй колонке выбираем «UTM Medium»;
- В третьей колонке выбираем «UTM Campaign».
В результате каждая строчка таблицы соответствует уникальной комбинации значений из трех колонок. По этим комбинациям происходит фильтрация заказов для выборки данных и построения аналитики.
То есть, данные в каждой строке будут выводиться только по тем заказам, у которых комбинация UTM-меток соответствует комбинации значений в первых трех колонках этой строки.
Данные, которые выводятся в отчете
- Заказы в работе: количество заказов во всех статусах, кроме выполненных и отмененных;
- Выполненных заказов: количество выполненных заказов;
- Отмененных заказов: количество отмененных заказов;
- Сумма за товары (всего): сумма товаров по всем заказам, кроме отмененных. Она может быть больше общей стоимости — это значит, что у вас в заказах скидки применяются не к товарам, а к самим заказам;
- Закупка товаров (всего): сумма закупочных цен всех товаров по всем заказам, кроме отмененных;
- Прибыль на товарах (всего): рассчитывается по формуле
Сумма за товары (всего) - Закупка товаров (всего)
; - Сумма за товары (допродажа): сумма товаров, отмеченных как допродажа, во всех заказах, кроме отмененных;
- Закупка товаров (допродажа): сумма закупочных цен всех товаров, отмеченных как допродажа, по всем заказам, кроме отмененных;
- Прибыль на товарах (допродажа): рассчитывается по формуле
Сума за товары(допродажа) - Закупка товаров (допродажа)
; - Заказов с допродажами: процент заказов в которых хотя бы один товар отмечен как допродажа;
- Средний чек: рассчитывается по формуле
общая стоимость заказов / заказов в работе + выполненных заказов
; - Доход: общая стоимость всех заказов, кроме отмененных;
- Расходы: сумма затрат на все заказы, кроме отмененных;
- Прибыль: рассчитывается по формуле
Доход - Закупка товаров (всего) - Расходы
.
Примеры использования сводных таблиц
- Узнать эффективность промоакций по промокодам. Можно комбинировать с другими критериями, например, городами или областями:
- Узнать сезонность каждой страны. В первой колонке выбираем критерий «Страна», а во второй «Время создания (По месяцам)»:
- Узнать из каких стран по каждому источнику больше всего заказов. В первой колонке выбираем критерий «Источник», а во второй «Страна»:
- Узнать самые популярные службы доставки и объемы отправок по ним, чтобы договориться о лучших условиях. В первой колонке выбираем критерий «Служба доставки», а во второй «Время создания (По месяцам)»:
- Экспериментируйте, уверены, вы сможете сформировать еще больше полезных отчетов.