Ответ: К сожалению, сейчас нельзя указать третье лицо плательщиком доставки при создании ТТН с KeyCRM.

Вы можете создать ТТН в кабинете Каста и трек номер автоматически поступит к заказу в KeyCRM. Или создать ТТН в кабинете Новой Почты и добавить трек номер к заказу вручную.

Ответ: На данный момент мы только получаем статусы, из Касты, которые отображаются в скобках возле текущего статуса в KeyCRM.

Функционал изменения статусов на Касте находится в разработке.

Ответ: В API Касты нет возможности передавать изображения товара.

Вы можете импортировать ваши товары с изображениями в каталог KeyCRM и после поступления заказа, изображения будут отображаться из каталога (только для товаров без вариантов).

Ответ: После создания ТТН, передать номер можно только вручную скопировав его из заказа в KeyCRM.

Ответ: Мы получаем от Касты два типа платежа — наложенный платеж и карта.

Наша система идентифицирует эти типы, и самостоятельно подставляет названия:

• Наложенный платеж — Денежный перевод;
• Карта — Банковская карта.

Ответ: Недавно был доработан функционал, теперь почта покупателя сохраняется из адреса доставки.

Ответ: Синхронизация товаров в заказах между KeyCRM и Kasta происходит следующим образом:

• если в Kasta добавляется новый товар, он автоматически появится в KeyCRM после следующей повторной синхронизации заказа (или после его синхронизации вручную);
• если в Kasta удаляется товар, в KeyCRM товар останется и не будет удален;
• если товар удаляется или добавляется в KeyCRM, в Kasta заказ останется без изменений.