Вы можете выбрать удобный способ оплаты: платежная карта, Google Pay или Apple Pay. Мы не делаем авто-списаний с вашей карты и не храним вашу платежную информацию.
Как внести оплату?
Чтобы оплатить за акаунт в KeyCRM, наведите на значок кошелька в боковом меню, и нажмите на кнопку «Перейти к оплате». В поле «Введите сумму», укажите сумму, на которую вы хотите пополнить баланс и нажмите «Оплатить».
После этого у Вас откроется окно, в котором Вы сможете выбрать способ и внести данные оплаты.
Когда происходит отключение за неуплату?
Пусть вас не пугает отрицательный баланс, система не будет заблокирована в первые дни. Ограничения вводятся постепенно:
- С 1-го по 3-е число текущего месяца — нет ограничений на пользование системой;
- С 4-го по 6-е число — блока нет, но постоянно всплывающее окно будет напоминать вашему Администратору об оплате. Для других сотрудников ничего не изменится;
- С 7-го по 9-е число — у сотрудников остается доступ к системе, а вот Администратору будет открыта только страница оплаты;
- С 10-го числа — полностью блокируется доступ в систему для всех пользователей.
В итоге у вас есть 10 дней на оплату, прежде чем доступ к CRM будет закрыт. Чтобы снять блок, нужно полностью погасить задолженность.
Где искать детали прошлых начислений ?
Чтобы увидеть текущую начисленную оплату, наведите на кошелек в нижней части экрана:
В поле «Состояние счета» видно состояния вашего счета на данный момент.
Поле «Использование в текущем месяце» отображает информацию об услугах, которые вы использовали в этом месяце, и которые нужно будет оплатить 1 числа следующего месяца.
Чтобы увидеть больше деталей, кликните на «История платежей», после чего откроется окно журнала всех оплат и начислений. Также вы можете навести на значок «і», чтобы увидеть подробное описание начисления (из чего состоит сумма оплаты):
