Как настроить генерацию ТТН DHL (инструкция для администраторов)

Как получать и отправлять посылки через DHL

Автор Александра Дубейко

Обновлено 2 года назад

DHL - популярный европейский логистический оператор. В нашей системе можно отслеживать посылки этой службы, а также формировать накладные непосредственно из кабинета KeyCRM.

Как добавить доставку DHL

Перейдите в Настройки → Общие →Доставки. В конце списка подключенных служб есть кнопка "Добавить службу доставки":

Нажмите на нее, откроется такое окно:

В графе "Связать с" из выпадающего списка выберите DHL.

После выбора службы доставки и ввода названия кнопка "Добавить" станет активной. Если оставить интеграцию в таком виде, то выбирать DHL при обработке заказов можно будет, но все трекинговые номера нужно будет вводить вручную.

Совет. Делать привязку к личному кабинету необязательно, тем более, если его у вас нет или возможность выбора именно этой службы доставки с заполнением данных получателя уже есть на источнике. Но это позволит экономить время на заполнении формы и ручном вводе трекинговых номеров. Не нужно будет делать этого постоянно.

Как сделать привязку к кабинету DHL/DHL Express

Для того, чтобы создать интеграцию с вашим личным кабинетом на DHL, при добавлении или редактировании службы доставки нажмите на триггер "Подключить профиль". Появятся поля для заполнения:

Нужно ввести ваш логин и пароль от личного кабинета на DHL, а также Shipper number. Последний можно запросить у Службы поддержки или посмотреть самим в настройках личного кабинет MyDHL+ - это номер вашего договора.

Название может быть любым, его будет видно только в нашей системе. Если вы отправляете посылки с разных адресов или от разных отправителей, то отличия в названии помогут не запутаться. Например, DHL(Вадим) и DHL(Юлия) укажут, кто именно из менеджеров делал отправку и от чьего имени.

Далее нужно заполнить все остальные вкладки:

Отправитель - тот, чье имя будет указано в данных об отправителе. Для международных посылок нужно также указать имя отправителя на английском.
Адрес - это тот адрес, который будет значиться как точка отправки.
Параметры по умолчанию - те параметры, которые будут автоматически приниматься службой доставки. В них входит тип доставки, цель отправки, а также условия поставки и оценочная стоимость посылки. Здесь же есть возможность сделать автоматическое внесение в Затраты стоимости доставки посылки.

Совет: Если хотите, например, сделать возможность выбора между несколькими типами отправок (экспресс или стандарт), или выбрать цель экспорта, то сделайте несколько подключений этой службы доставки под разными именами.

Когда все вкладки полностью заполнены, нажмите "Сохранить". После этого станет доступным возможность формировать ТТН, а также печатать накладные и прочие сопроводительные документы от службы доставки. Трекинговый номер появится автоматически для каждого отправления, а Затраты отобразятся в Аналитике и их не нужно будет добавлять отдельно вручную.

KeyCRM - полная обработка всех заказов в одном месте!

Оцените эту статью