Интеграция с KeyCRM позволяет создавать задачи в Worksection, когда происходит определенное событие в CRM. Например, когда карточка переходит в статус «Успешный».
Также дополнительно возможно инициировать следующие действия:
- назначить ответственного, выставить сроки и приоритет для задачи;
- импортировать различные данные из KeyCRM в соответствующую задачу, например, контактные данные;
- при закрытии задачи в Worksection автоматически изменять значение для соответствующей записи в KeyCRM.
Настройка в кабинете Worksection
Перейдите в настройки вашего «Аккаунта» и активируйте интеграцию с KeyCRM.
После активации введите название вашего кабинета (домена) KeyCRM и API ключ.
Скопировать ваш API ключ кабинета можно перейдя в «Настройки» → «Основные» и в строке «API-ключ» нажмите «Сгенерировать API ключ» или скопируйте его, если он уже создан.
После успешного подключения, нажмите в этом же окне на кнопку «автоматизация» и заполните следующие поля:
- Настройте событие, по которому будет работать автоматизация.
- Выберите проект в Worksection, где будет создана задача.
- Укажите название для задачи. При необходимости, укажите продолжительность для задачи, приоритет и ответственное лицо.
- Дополнительно можно выбрать информацию, которая будет импортироваться из CRM.
- Укажите параметр обновления сделки в KeyCRM при закрытии задачи в Worksection.
Теги: ворксекшн, ворксешн, ворк, work, worksetion