Мои данные и магазины в безопасности?

Где хранятся мои данные и данные покупателей? Безопасно ли это? Можно ли подключать разные магазины на Amazon, Etsy к одному аккаунту?
Автор Андрей Гадай
Обновлено 9 месяцев назад

Иногда нам задают вопросы по поводу безопасности хранения клиентских данных. Интересуются не используем ли мы их для своих целей. Отвечаем: нет, не используем. Вся ваша информация служит только вам. Наша миссия - создание многофункциональной системы для бизнеса, которой доверяют и которая помогает развивать бизнес, а не наоборот.

Мы не занимаемся перепродажей или распространением базы ваших клиентов/данных, деталей ваших бизнес-процессов. И никогда не пойдем на это. Мы дорожим своей репутацией, годами работы и нацелены на долгосрочное сотрудничество с вами. 

KeyCRM делает все, чтобы ваши данные были максимально защищены. Вот основные меры обеспечения безопасности:

  • Мы используем Европейские дата-центры с самыми высокими стандартами доступности и безопасности;
  • Для каждого клиента у нас отдельная база данных, что полностью исключает случайное смешивание данных разных клиентов.
  • Мы используем SSL-сертификат (на главном сайте и на всех поддоменах) + шифрование данных;
  • Регулярно обновляем ПО на наших серверах для актуализации версий;
  • Резервное копирование базы данных и файлов проводится несколько раз в день (на разные сервера);
  • Мы проводим регулярный аудит системы безопасности, и дорабатываем его при необходимости.

Доступ сотрудников к аккаунту:

  • Вы можете ограничить права доступа сотрудника к функциям и данным в системе, чтобы каждый видел только то, что должен;
  • Можно выбрать поля заказа, которые будут доступны сотруднику (!) и ограничить, например, просмотр цен;
  • Выгрузка данных из аккаунта сотрудником возможна лишь в том объеме, в котором вы предоставили доступ;
  • Просмотр логов всех действий сотрудника.

 

Подключение нескольких магазинов Etsy/Ebay/Amazon (защита от "связывания")

Предприниматели "стран СНГ" очень часто используют не один, а несколько магазинов на Etsy/Amazon. Но как быть с последствиями? Эти платформы блокируют дополнительные магазины либо "связывают" их с единым владельцем в случае, если обращения происходят из одного IP (то есть из того же компьютера или того же офиса).

Чтобы решить эту проблему обычно используют VPN, удаленный ПК (к которому подключаются из офиса), с его помощью и ведут магазин. Это  неудобно, ведь в каждый магазин нужно заходить отдельно.

На что обратить внимание при подключении таких магазинов к KeyCRM:

  • каждый магазин нужно подключать к KeyCRM с того компьютера, на котором вы управляете магазином
  • после подключения KeyCRM можно использовать с любого компьютера или телефона, независимо от местоположения. Данная информация никоим образом не поступает на платформы (Etsy/eBay/Amazon) и соответственно не может быть использована против вас.

Оцените эту статью