В основе концепции KeyCRM лежит 3 принципа — они выделяют нашу CRM-систему среди остальных, и определяют стратегию развития. Это то, что мы уже реализовали и то, над чем работаем.

1. Максимально легкий и понятный интерфейс

Наша система очень дружественна к пользователю ПК любого уровня. Вам (или вашим сотрудникам) не нужно обучаться работе с ней или приглашать помощников за тысячи у.е. Потому что: 

• интуитивно понятный интерфейс избавит от страха «нажать что-то не то».
• в «Документации» есть детальное описание всех разделов, вкладок, кнопок и надписей;
• наша техподдержка всегда на связи и готова помочь. 

2. Встроенные интеграции и быстрая настройка

Мы делаем все, чтобы работа с KeyCRM была доступной и удобной для каждого:

• легкий старт — пошаговая инструкция от нас, всего 15 минут вашего времени — система установлена и готова к работе.
• никаких расходов на программистов — с базовыми настройками вы 100% справитесь сами, а все обновления происходят автоматически.
• встроенные интеграции с маркетплейсами (Amazon, Etsy, Shopify, Prom.ua, Rozetka и др.), службами доставки (Новая Почта, Укр.почта, Justin, USPS, FedEx и др.), мессенджерами (Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber и др.), телефонии (Binotel, Phonet, Nextel и др.), электронная почта, пРРО и другие доступны «в пару кликов».
  По каждой интеграции у нас есть детальная, пошаговая инструкция, которая позволит подключить их в течение нескольких минут! 

3. Концепция разработки

Большинство задач, которые возникают у любого бизнеса — можно решить через KeyCRM. При этом мы не стремимся стать системою, которая будет закрывать абсолютно все возможные задачи бизнеса, становясь и CRM, и ERP, и диском и т.д.

Наша цель — максимально удобная CRM система, где будет комфортно и легко работать. В которой вы можете закрывать все основные задачи по обработке заказов и заявок, а также коммуницировать с клиентами. 

Поэтому если вы не видите какого-то функционала в системе, это не означает, что он не будет добавлен в будущем. Вы можете ознакомиться с нашими планами, а также уточнить у поддержки, планируется ли какой-то функционал в будущих обновлениях! 

Для какого бизнеса подойдет KeyCRM

Если ответить кратко — для любого! Но так как универсальной системы для всех типов бизнесов не бывает, опишем немного детальней. 

Товарный бизнес

Для товарного бизнеса KeyCRM подходит на 100%. Кроме сбора и обработки заказов с маркетплейсов и других магазинов в вашем кабинете доступны и другие важные для онлайн-торговли функции:

• создания ТТН, отслеживание доставок с автоматическим трекингом;
• контроль поставок товаров, остатков;
• работа со складами;
• быстрое создание и печать документов (шаблоны);
• программный РРО;
• финансовая аналитика, всевозможная статистика продаж;
• коммуникации с покупателями;
• И многое другое.

Услуги

Функционал для работы с услугами как раз сейчас активно разрабатывается нашей командой. И можем с уверенностью сказать, что вы уже можете закрыть 70% всех задач. 

В KeyCRM Вы можете:

• собирать заявки (лиды) с ваших сайтов, лендингов, страничек и т.д, и обрабатывать их через одну систему; 
• обрабатывать чаты с большинства популярных мессенджеров в одном окне;
• коммуницировать с клиентами с помощью телефонии;
• автоматически или вручную создавать заявки из каналов коммуникаций.

Бьюти-индустрия

На данный момент обрабатывать клиентов для бьюти-индустрии, конечно, можно. Но мы понимаем, и не скрываем, что некоторого функционала вам действительно пока будет не хватать. 

А именно:

• календарь рабочих дней мастеров;
• календарь записей клиентов;
• автоматическое напоминание клиентам о записи;
• аналитика салона и другое. 

Все вышеперечисленные возможности уже стоят в планах на разработку ориентировочно к концу этого года. После реализации которых вы сможете удобно и полноценно работать в KeyCRM!