Заботимся о наших пользователях

Автоматическое обновление заказов на странице

Что нужно сделать для обновления базы данных по заказам?
Автор Andriy Gaday
Обновлено 2 недели назад

Ничего! 

Система обновляется самостоятельно, автоматически, без участия менеджеров или технической поддержки.

Разберем ситуацию:

Два отдельных менеджера открывают список заказов на компьютерах отдельно друг от друга. Оба человека работают не согласовано и редактирую, вносят правки в заказы. Далее случайно первый менеджер открывает именно тот заказ, который уже отредактирован вторым сотрудником. Данные остались старые, таким образом он может переписать то, что было сделано не им.

Для устранения таких ситуаций система периодически проверяет наличие обновлений на сервере. Проверяется информация по тем заказам, которые открыты у пользователя на странице и автоматическим добавляет обновления. 

После того как что-то было изменено в заказе у первого менеджера он через 15 секунд на 5-6 секунд загорится оранжевым цветом.

Если пользователь развернул заказ и редактирует его, то в этот момент заказ обновлять нельзя. Так как будут утеряны все новые данные. 

Возле заказа появится иконка, которая означает, что заказ необходимо обновить для получения полной информации.


В KeyCRМ данные не теряются, данные - обновляются.

Оцените эту статью