Заботимся о наших пользователях

Добавление заказов из маркетплейсов, ecommerce платформ, лендинг страниц

Не ограничивайте себя в выборе площадок с которыми работать. Добавляйте все и поднимайте продажи вместе с KeyCRM.
Автор Andriy Gaday
Обновлено 3 недели назад

Что такое ИСТОЧНИК?

Одним из базовых понятий KeyCRM есть понятие Источника - это может быть Ваш магазин на маркетплейсе (Amazon, Etsy, Ebay, Rozetka, PromUA и тд), либо интернет-магазин на одном из популярных движков (Magento, WooCommerce, Opencart, Prestashop и тд), либо облачный интернет-магазин (Shopify, Хорошоп, InSales, и тд) либо лендинг страница либо и вовсе Facebook или Instagram страница.

По сути, это как "папки" для Ваших заказов в KeyCRM. Соответственно, отсюда исходит правило, что у каждого заказа должен быть свой источник. Если у Вас нет интеграций с маркетплейсами и Вы продаете просто по телефону - тогда можно просто создать один источник и все заказы вносить в него.

Как создать Источник?

Добавление всех маркетплейсов проходит по схожему пути.

Чтобы внести новый источник заказов необходимо открыть  “Настройки”→  “Общие” → вкладка “Источники”.

И добавить свой источник следуя подсказкам. Если у Вас уже есть добавленные источники, то следует внизу списка выбрать “Добавить источник”.

Добавление заказов из облачных магазинов, иных онлайн-платформ,  интернет-корзин, лендинг страниц происходит также. 

Для добавления данных и синхронизации информации выбираем “Авторизоваться через.....”.  Укажите нужный вам онлайнмаркет. Далее откроется новое окно на выбранной интернет-платформе, где нужно подтвердить авторизацию через свой профиль, к которому привязан магазин. Для каждой платформы есть свои инструкции, которые показываются в нужный момент - пользуйтесь ими, чтобы безошибочно подключить свой магазин.

Воспользуйтесь следующими ссылками для пошагового добавления маркетплейсов:

Система автоматически подгрузит данные по заказам за последние 2 месяца.

В списке источников видно все ваши магазины. Информация обновляется через каждые 15 минут. Также можно отключить Источник (не принимать с него заказы) - нажав на "Статус".

Добавляя источник вы можете закрепить за ним определенного менеджера. Именно он будет заниматься заказами по этому магазину. В таком варианте удобно отслеживать аналитику

Также можно выбрать какие менеджеры будут иметь доступ к этому Источнику, таким образом разграничив работу между менеджерами.

Много магазинов в одном месте реальность.

Оцените эту статью