Заботимся о наших пользователях

Как использовать модуль «Производство»

Разбираемся для чего нужно «Производство» и как его эффективно использовать.
Автор Максим Киричек
Обновлено 2 недели назад

Если часть или все ваши товары производятся под заказ, то этот модуль поможет:

  • дать доступ исполнителям только к товарам, которые они будут делать;
  • назначать разные товары в заказе разным исполнителям;
  • отслеживать на каком этапе находится конкретный товар;
  • легко связать менеджеров и исполнителей, вся нужная информация по производству будет видна сразу в заказе.

Чтобы использовать модуль, он должен быть активирован и настроен.

Как отправить товар в производство

Для это перейдите в заказ и в нужном товаре в поле «Тип отгрузки» укажите «Производство» (можно сразу указать исполнителя, или оставить пустым), и выберите нужный статус, в поле «Статус».

Внимание: товар будет отображаться в производстве только когда ему заданы тип отгрузки «Производство» и любой статус!

Если к товару есть какие-то дополнительные заметки, то их можно указать в поле «Комментарий». 

После указания типа отгрузки и статуса, в разделе «Производство» появится заявка с этим товаром:

Если в заявке нет исполнителя или он её ещё не видел, то она будет подсвечиваться желтым цветом каждый раз при переходе в раздел.  

Как работать с заявкой на производство

В заявках без исполнителя нужно его указать. У исполнителя в меню возле раздела «Производство» будет светиться количество новых заявок, которые он ещё не видел:

Дальше исполнитель берет заявку в работу, указывает нужные статусы, до выполнения. Если нужно оставить какие-то заметки, то их можно добавить в поле «Комментарий товара».

Изменения статусов и комментарии сразу же отображаются и в заказе, то есть менеджеру не нужно заходить в «Производство», чтобы увидеть обновления.

Если из заказа удалится товар, по которому есть заявка в производстве, то эта заявка будет отмечена как отмененная:


Массовые действия с заявками на производство

Отметьте нужные заказы галочками, после чего справа от поиска появится кнопка «Отмеченные», там будут доступны действия с отмеченными заявками:

  1. Изменить статус;
  2. Изменить исполнителя;
  3. Печать (распечатывает список выбранных заявок). 

Теги: производство, виробництво
Оцените эту статью