Заботимся о наших пользователях

Ручная отправка SMS

Рассказываем как отправлять СМС из заказа или карточки покупателя.
Автор Андрей Гадай
Обновлено 3 недели назад

В любой момент обработки заказа, вы можете отправить покупателю СМС. Ручная отправка доступна в двух местах:

  1. В заказе. Нажмите три точки в действиях с заказом и выберите пункт «Отправить сообщение»;

  2. В карточке покупателя. Откройте карточку покупателя → вкладка «Коммуникации» и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

При любом варианте, появится окно отправки, где можно:

  1. Выбрать одного из подключенных провайдеров;
  2. Выбрать шаблон, один из ранее созданных;
  3. Самостоятельно написать текст. Можно сразу же вставлять данные из заказа, выбрав нужное поле в пункте «Выбрать поле».
  4. Когда всё укажите, нажмите «Отправить».

Увидеть статус отправленного СМС или посмотреть всю историю по покупателю, можно в карточке покупателя.

Теги: отправка смс, відправка смс, відправити смс, отправить смс
Оцените эту статью