Навигация по статье:
-
Добавление ТТН в систему
- Трекинговый номер для USPS можно добавить вручную.
1. Нажать “Добавить” в строке “Трекинг код”.
2. Нажать “Добавить” в строке “Служба доставки”, вкладка “Добавить трекинг”.
Оба способа приведут к открытию одного и того же окна.
В строке “Служба доставки” из выпадающего меню выбрать “USPS”, а в строке “Трекинг код” ввести номер ТТН для USPS.
Нажать “Добавить” внизу окна после заполнения полей, данные сохранятся.
Если служба доставки выбрана ошибочно и трекинговой код относится к другой службе доставки, то система подскажет правильную службу доставки.
- Также ТТН для USPS автоматически подгрузится с внешнего источника, если он был добавлен в ручную там (Etsy, Amazon, другие).
-
Поиск заказа по ТТН
Выбрать “Заказы” (1) в функциональном меню, откроется полная таблица данных ваших заказов. В колонке “Доставка” (2) отображаются номера ТТН и наименование службы доставки (3).
Чтобы осуществить поиск нужного заказа, достаточно в поиске графы “Доставка” ввести номер накладной (2).
-
Отслеживание местонахождения заказа
Возле трекингового номера всегда будет отображаться изображение статуса (3). Клик на изображение возле трекингового номера или в колонке “Действия” откроет окно “Истории трекинга”. Здесь всегда можно посмотреть местонахождение, страну, описание и статус доставки USPS.
Данные по статусам обновляются системой каждые 3 часа. По статусу трекинга “Доставлено” автоматически поменяется статус заказа на “Выполнено”.
-
Смена статусов
Статус заказа автоматически изменяется в зависимости от местонахождения посылки и отображается в колонке “Статусы” (5).
Нажатием на знак часов в таблице заказов возможно просмотреть историю действий по заказу (7).
Дата доставки всегда сориентирует, когда товар будет у заказчика (4).