Навигация по статье:
Добавление ТТН в систему
Трекинговый номер можно добавить вручную.
1. Нажать “Добавить” в строке “Трекинг код”.
2. Нажать “Добавить” в строке “Служба доставки”, вкладка “Добавить трекинг”.
Оба способа приведут к открытию одного и того же окна.
В строке “Служба доставки” из выпадающего меню выбрать “NovaPoshta”, а в строке “Трекинг код” ввести номер ТТН.
Чтобы сохранить данные, нужно нажать “Добавить” внизу окна после заполнения полей.
Также ТТН автоматически подгрузится с внешнего источника, если он был добавлен в ручную там (Etsy, Amazon, другие).
Поиск заказа по ТТН
Выбрать “Заказы” в функциональном меню, откроется полная таблица данных ваших заказов. В колонке “Доставка” отображаются номера ТТН и наименование службы доставки.
Чтобы осуществить поиск нужного заказа, достаточно в поиске графы “Доставка” ввести номер накладной.
Отслеживание местонахождения заказа
Возле трекингового номера всегда будет отображаться изображение статуса (3). Клик на изображение возле трекингового номера или в колонке “Действия” откроет окно “Истории трекинга”. Здесь всегда можно посмотреть местонахождение, страну, описание и статус доставки.
Смена статусов
Статус заказа автоматически изменяется в зависимости от местонахождения посылки и отображается в колонке “Статусы”.
Нажатием на знак часов в таблице заказов возможно просмотреть историю действий по заказу.
Дата доставки всегда сориентирует, когда товар будет у заказчика.
Ваш бизнес + Новая Почта + KeyCRМ = бизнес будущего.
